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devoluciones:
1 - se podrá devolver toda mercancia con
un plazo maximo de 7 dias a partir de la recepción de la misma y se le devolverá
unicamente el valor del objeto comprado devengando el precio del transporte.
2 - en caso de rotura o devolución de la
misma, conservar el embalaje y todos sus refuerzos interiores , sin los cuales
la compañia de transporte no aceptaria la retirada de la mercancia.
3 - en caso de rotura notificar en un
plazo de 24 horas a info@merkasilla.com adjuntando fotos del objeto roto y del
involucro del mismo
4 - en caso de rotura se le retirará la
pieza dañada y en el plazo maximo de 10 dias se le repondrá la misma (según
stock) sin coste alguno para el cliente
5 - el plazo maximo de entrega en España
es de 7 dias y al extranjero 10
6 - la confirmación del pedido por parte
del comprador conlleva la aceptación sin reservas de las presentes condiciones
generales de venta.
7 - el transporte será siempre puerta con
puerta, es decir el transportista se lo dejará en el portal de su casa. si
necesita que se lo suban a plantas superiores tendria que avisarnos para
autorizar el transportista el cual cobrara un plus por dicho servicio.
RETURNS:
1 - all merchandise may be
returned at a maximum period of 7 days from receipt of the same and it will
returned only the value of the merchandise without the shipping fees
2 - in case of breakages
or return of the same, keep the packaging and all inner reinforcements, without
which the transportation company would not accept picking up the goods.
3 - in case of breakage
reported within 24 hours to info@merkasilla.com, attach photos of broken object
and packaging.
4 - in case of breakage
we’ll pick up the goods and replace them for new ones in a period of 10 days
maximum (depending on stock) at no cost to the customer
5 - The maximum delivery
time to Europe and UK it’s 10 days
6 - the confirmation of
the order by the buyer includes unreserved acceptance of these general
conditions of sale.
7 - transportation will be
provided door to door , ie the carrier will leave in the doorway of your home.
if you need them to be delivered to upper floors , please advice us to authorize
the carrier that will charge an extra for the service
IMPORTANTE: Para envíos a Canarias o Baleares, por favor,
contacte por email
antes de hacer su pedido.
Gastos de devolución según el
total de su pedido desde España (IVA incluido):
Hasta 10 kg: 38 €
Hasta 20 kg: 47 €
Hasta 30 kg: 57 €
Hasta 40 kg: 67 €
Hasta 50 kg: 76 €
Hasta 60 kg: 87 €
Hasta 70 kg: 96 €
Hasta 80 kg: 105 €
Hasta 90 kg: 116 €
Hasta 100 kg: 120 €
Hasta 200 kg: 190 €
Hasta 500 kg: 487 €
Hasta 1000 kg: 843 €
Hasta 2000 kg: 1464 €
Hasta 10000 kg: 6167 €
Gastos de devolución según el total de su
pedido desde Portugal:
Hasta 10 kg: 41 € + IVA
Hasta 20 kg: 51 € + IVA
Hasta 30 kg: 62 € + IVA
Hasta 40 kg: 72 € + IVA
Hasta 50 kg: 83 € + IVA
Hasta 60 kg: 94 € + IVA
Hasta 70 kg: 103 € + IVA
Hasta 80 kg: 114 € + IVA
Hasta 90 kg: 125 € + IVA
Hasta 100 kg: 130 € + IVA
Hasta 200 kg: 199 € + IVA
Hasta 500 kg: 532 € + IVA
Hasta 1000 kg: 920 € + IVA
Hasta 2000 kg: 1598 € + IVA
Hasta 10000 kg: 6730 € + IVA
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